• 可以預約配送非本人度數嗎?

 因產品特殊性考量，本網站預約配送服務需填寫完整會員資料(包含本人半年內驗光度數)
如有申請配送的需求，請先完成註冊會員。

• 申請配送會產生額外運費嗎?

運費依官網公告及當期活動內容為主。

• 可以指定配送日期/時段嗎?

配送時間依物流公司有所差異，恕無法指定配送日期/時段。

• 是否有開放離島/海外配送的服務嗎?

配送範圍依超商物流公告為主，無提供海外配送服務。

• 可以退/換貨嗎?

考量產品特殊性，已出貨之訂單若遇客觀瑕疵因素可提供退/換貨服務，請保留產品、包裝、發票等並與我們聯繫。
其餘個人因素(包括但不限於：與想像有落差、改變心意、下錯單、遺漏折扣碼．．．等)恕無法進行退/換貨服務。